Nachhaltigkeitsgrundsätze

Wir berücksichtigen Nachhaltigkeitsaspekte in verschiedenen Bereichen unseres Geschäftsbetriebs. Dazu gehören insbesondere die transparente Darstellung von Produkteigenschaften, ein angemessener Umgang mit Verpackungen und Ressourcen sowie eine möglichst bedarfsgerechte Nutzung und Pflege von Möbeln.

Möbel sind in der Regel für eine längerfristige Nutzung bestimmt. Daher möchten wir durch verständliche Produktinformationen, sachliche Hinweise zur Produktauswahl und die schrittweise Weiterentwicklung unserer betrieblichen Abläufe zu einem bewussteren Umgang mit Ressourcen beitragen.

Wir verwenden keine allgemeinen oder absoluten Umweltaussagen, wenn die hierfür erforderlichen zuverlässigen und überprüfbaren Nachweise nicht vorliegen. Insbesondere bezeichnen wir Produkte oder unser Unternehmen nicht ohne entsprechende Grundlage als vollständig nachhaltig, umweltfreundlich oder klimaneutral.

1. Unser Verständnis von Nachhaltigkeitsaspekten

Nachhaltigkeitsaspekte betreffen aus unserer Sicht nicht nur die verwendeten Materialien, sondern auch die Auswahl, Nutzung und Pflege von Möbeln.

Im Rahmen unserer tatsächlichen betrieblichen Möglichkeiten achten wir insbesondere auf:

eine klare und nachvollziehbare Darstellung von Produkteigenschaften;
eine bedarfsgerechte Auswahl und Darstellung von Möbeln;
Informationen zu vorgesehenen Verwendungszwecken und Pflegeanforderungen;
einen angemessenen Umgang mit Verpackungsmaterialien;
die Vermeidung unnötiger Ressourcenverschwendung;
eine möglichst effiziente Organisation von Bestell- und Versandabläufen;
eine schrittweise Verbesserung unserer betrieblichen Prozesse.

Wir empfehlen Verbrauchern, vor dem Kauf die verfügbaren Angaben zu Abmessungen, Funktionen, Verwendungszweck und räumlichen Gegebenheiten zu prüfen. Eine bedarfsgerechte Produktauswahl kann dazu beitragen, unnötige Fehlkäufe und damit verbundene zusätzliche Ressourcenverbräuche zu vermeiden.

2. Produktauswahl und Angaben zu Materialien

Bei der Auswahl und Darstellung unserer Möbel berücksichtigen wir die tatsächlichen Produkteigenschaften, den vorgesehenen Verwendungszweck, das Design sowie die verfügbaren Angaben zu den verwendeten Materialien.

Wenn auf einer Produktseite konkrete Angaben zu Materialien, Abmessungen, Eigenschaften oder Pflege gemacht werden, sollten diese Informationen vor dem Kauf sorgfältig geprüft und mit den eigenen Anforderungen abgeglichen werden.

Wir machen keine Angaben zu bestimmten Umweltzertifizierungen, besonderen nachhaltigen Materialeigenschaften oder bestimmten Umweltleistungen, wenn diese Eigenschaften nicht durch geeignete und nachvollziehbare Informationen belegt werden können.

Allgemeine oder absolute Aussagen wie „100 % nachhaltig“, „umweltfreundlich“, „klimaneutral“ oder vergleichbare Aussagen werden nicht verwendet, sofern hierfür keine geeigneten, überprüfbaren und für die jeweilige Aussage relevanten Nachweise vorliegen.

3. Nutzung und Nutzungsdauer von Möbeln

Eine möglichst lange tatsächliche Nutzung von Möbeln ist ein Aspekt, den wir bei der Betrachtung unserer betrieblichen Praxis berücksichtigen.

Wir empfehlen Verbrauchern:

Möbel entsprechend dem vorgesehenen Verwendungszweck auszuwählen;
vor dem Kauf die Abmessungen und wesentlichen Funktionen zu prüfen;
die jeweiligen Montage- und Nutzungshinweise zu beachten;
Möbel entsprechend den jeweiligen Pflegehinweisen zu behandeln;
erforderliche Pflege- oder Instandhaltungsmaßnahmen angemessen durchzuführen;
Möbel möglichst lange zu verwenden, sofern sie weiterhin für den vorgesehenen Zweck geeignet sind.

Wir machen keine pauschalen Angaben zu einer bestimmten Nutzungsdauer unserer Möbel, sofern hierfür keine geeigneten Nachweise vorliegen. Die tatsächliche Nutzungsdauer kann unter anderem von der Art der Nutzung, der Montage, der Pflege, der Umgebung und weiteren Umständen abhängen.

4. Verpackung und Ressourcennutzung

Möbel benötigen während des Transports in der Regel eine geeignete Verpackung, um das Risiko von Beschädigungen zu reduzieren. Gleichzeitig berücksichtigen wir den mit Verpackungen verbundenen Material- und Ressourcenverbrauch.

Im Rahmen der tatsächlichen betrieblichen Möglichkeiten achten wir insbesondere auf:

einen angemessenen Einsatz von Verpackungsmaterialien;
die Vermeidung unnötiger Verpackungen;
eine möglichst sinnvolle Abstimmung zwischen Verpackung und Produktgröße;
eine angemessene Nutzung der für den Versand erforderlichen Ressourcen.

Wir behaupten nicht ohne geeignete Nachweise, dass sämtliche von uns verwendeten Verpackungen vollständig recycelbar, vollständig aus recycelten Materialien hergestellt, biologisch abbaubar oder frei von bestimmten Materialien sind.

Konkrete Angaben zu den Eigenschaften einzelner Verpackungsmaterialien machen wir nur, wenn diese Eigenschaften für das jeweilige Material zuverlässig und nachvollziehbar belegt werden können.

Nach Erhalt der Ware empfehlen wir, Verpackungsmaterialien entsprechend den am jeweiligen Wohnort geltenden Vorschriften zur Abfalltrennung und Entsorgung zu behandeln.

5. Versand und Logistik

Wir berücksichtigen den Ressourcenverbrauch, der mit der Bearbeitung, Verpackung und Auslieferung von Möbeln verbunden ist, und möchten unsere entsprechenden Abläufe im Rahmen der tatsächlichen Möglichkeiten schrittweise weiterentwickeln.

Unser derzeitiger Versandbereich umfasst Deutschland.

Nach unseren derzeitigen Versandbedingungen beträgt die übliche Bearbeitungszeit einer Bestellung 1 bis 3 Werktage. Die übliche Transportzeit beträgt anschließend 8 bis 10 Werktage.

Je nach Bestellung, Versandweg und tatsächlicher Versandabwicklung können unterschiedliche Versanddienstleister eingesetzt werden.

Wir bezeichnen unsere Versand- oder Transportleistungen nicht ohne geeignete und überprüfbare Nachweise als „grüne Logistik“, „klimaneutralen Versand“, „CO₂-freien Transport“ oder mit vergleichbaren konkreten Umweltangaben.

Für Versandkosten, Bearbeitungszeiten und weitere Versandbedingungen gilt unsere Versandrichtlinie.

6. Bewusste Produktauswahl

Wir sind der Auffassung, dass eine bedarfsgerechte Produktauswahl zu einem bewussteren Umgang mit Ressourcen beitragen kann.

Vor einer Bestellung empfehlen wir Verbrauchern insbesondere zu prüfen:

ob das Möbel für den vorgesehenen Raum geeignet ist;
ob die Abmessungen den tatsächlichen Anforderungen entsprechen;
ob die Funktionen dem vorgesehenen Verwendungszweck entsprechen;
ob das Möbel für die geplante Nutzung geeignet ist;
ob die verfügbaren Produktinformationen und Pflegehinweise ausreichend berücksichtigt wurden.

Unser Ziel ist es, verständliche und sachliche Produktinformationen bereitzustellen, damit Verbraucher eine für ihre eigenen Bedürfnisse geeignete Kaufentscheidung treffen können.

7. Hinweise zur Nutzung und Pflege

Eine angemessene Nutzung und Pflege kann dazu beitragen, Möbel länger für den vorgesehenen Zweck zu verwenden.

Verbraucher können insbesondere:

die jeweiligen Montagehinweise beachten;
Möbel entsprechend ihrem vorgesehenen Verwendungszweck nutzen;
eine Nutzung außerhalb des vorgesehenen oder angemessenen Verwendungszwecks vermeiden;
die jeweils geeigneten Reinigungs- und Pflegehinweise beachten;
erforderliche Pflege- und Instandhaltungsmaßnahmen durchführen;
Möbel weiterhin nutzen, solange sie für den vorgesehenen Zweck geeignet sind;
nicht mehr benötigte Möbel entsprechend den am jeweiligen Wohnort geltenden Vorschriften zur Entsorgung oder Verwertung behandeln.

Diese Hinweise dienen ausschließlich der sachgerechten Nutzung und Pflege von Möbeln. Sie verändern oder beschränken keine gesetzlichen Ansprüche der Verbraucher, insbesondere keine gesetzlichen Rechte bei Mängeln, Widerruf, Rückgabe oder Erstattung.

8. Laufende Weiterentwicklung

Wir verstehen die Berücksichtigung von Nachhaltigkeitsaspekten als fortlaufenden Prozess.

Auf Grundlage tatsächlicher betrieblicher Erfahrungen, verfügbarer Produktinformationen, Verpackungs- und Versandabläufe sowie Rückmeldungen von Verbrauchern prüfen wir, ob und in welchen Bereichen Verbesserungen sinnvoll und praktisch umsetzbar sind.

Dabei können insbesondere folgende Bereiche berücksichtigt werden:

Transparenz von Produktinformationen;
verfügbare Informationen zu Materialien und Produkteigenschaften;
angemessener Einsatz von Verpackungsmaterialien;
Nutzung betrieblicher Ressourcen;
Versand- und Bearbeitungsabläufe;
Informationen zur sachgerechten Nutzung und Pflege von Möbeln.

Unsere betrieblichen Maßnahmen können sich abhängig von tatsächlichen Gegebenheiten und verfügbaren Informationen verändern.

Wir stellen noch nicht umgesetzte Vorhaben nicht als bereits erreichte Umweltleistungen dar. Ebenso veröffentlichen wir keine konkreten Emissionsminderungen, Umweltkennzahlen, Zertifizierungen oder vergleichbaren Umweltleistungen, wenn hierfür keine geeigneten und überprüfbaren Nachweise vorliegen.

9. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Produkten, Verpackungen, Versandabläufen oder unserem Umgang mit Nachhaltigkeitsaspekten haben, können Sie uns über die folgenden Kontaktdaten erreichen:

Vaylensolis

Webseite: vaylensolis.com
E-Mail: support@vaylensolis.com
Telefon: +1 (509) 284-7316
Anschrift: 117N NW Lancer Ln, Pullman, WA 99163, Vereinigte Staaten
Versandgebiet: Deutschland
Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 09:00–11:30 Uhr und 13:30–18:30 Uhr

Wir nehmen Rückmeldungen zu unseren Produkten und betrieblichen Abläufen ernst und können diese im Rahmen unserer tatsächlichen Möglichkeiten bei der weiteren Entwicklung unserer Prozesse berücksichtigen.